solde restant à la fin de plan de surendettement

Bonjour,
Mon plan de surendettement se termine en Novembre 2020 après 10 ans sans aucun incident. Le plan prévoit un effacement de la dette du restant dû. La société Sogefinancement devait prélever les 2 dernières échéances le 15/11 ( 32€ X2 car 1 pret Alterna+1 pret Expresso), le solde de ces 2 prêts à la fin du plan s’élève à environ 5000€. Hors ils n’ont pas prélevés ces 2 dernières échéances et je crains le pire. Que faire si ils ont arrêtés volontairement les derniers prélèvements pour ensuite me réclamer le solde dû ? Je préfère vous demander conseil en prenant les devants car j’ai echo de multiples problèmes avec cette société. Pour info, sur leur tableau d’amortissement il est écrit que je dois les contacter pour mettre en place avec eux un nouvel échéancier du solde restant. Je leur est écris il y a un mois pour leur rappeler que le plan de surendettement prévoit un effacement du solde de la dette mais je reste depuis sans réponse de leur part. Quels conseils avez-vous à me donner en prévention d’éventuels problèmes avec eux ? Je vous remercie et vous souhaite une belle journée