Numéro de vol concerné (ex : AF2585)
Compagnie (ex: Air France)
Date de départ (ex: 24/12/2017)
Ville d'arrivée (ex: Alger)
Ville de départ (ex: Madrid)
Nombre d'escale
Type de problème —Veuillez choisir une option—Vol retardéVol annuléSurbookingRefus d'embarquementDéclassementSinistre bagage
Retard du vol à l'arrivée —Veuillez choisir une option—moins de 3hplus de 3hSurbooking
Raison du problème —Veuillez choisir une option—Influence d'un autre volCorrespondance manquéeProblème à l'aéroportProblème techniqueGrève de la compagnieGrève des contrôleurs AériensMétéoAucune raison invoquéeRaison inconnue
Prénom du passager (ex: Maria)
Nom du passager (ex: Boissy)
Si votre demande concerne également des proches voyageant en même temps que vous, nombre d'autres passagers concernés par votre demande
Adresse e-mail (ex: maria@hotmail.com)
Adresse postale (adresse complète, ville, pays)
Téléphone (ex: +33610203040)
Détail de la demande

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