Est ce que je peux demander des dommages et intérêts ?

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    Pierre76
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      Bonjour à tous ,

      Je vous explique brièvement mon problème, au mois de Mars j’ai envoyé un colis avec Chronopost et cela fait 5 mois que le colis n’est toujours pas arrivée , je n’arrête pas d’appeler le service client et là je viens de recevoir un mail me disant que le colis est déclaré perdu. Cela fait quand même 5 mois que cette histoire tourne en rond et je voudrais savoir si je peux leur demander des dommages et intérêts.

      Merci à vous.

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